สวัสดีเมื่อพิมพ์จากซอฟต์แวร์โปรดไปที่ [SELECT Printer] -> [คุณสมบัติ] -> [การตั้งค่าการพิมพ์] -> [ROLL] -> [FEED] และปรับพารามิเตอร์เป็นจำนวนลบ (ถ้ามีกระดาษเปล่าน้อยกว่า2มม. หลังจากพิมพ์ปรับ [ฟีด] พารามิเตอร์เป็นตัวเลขบวก)