สวัสดีโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1.หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์: เครื่องพิมพ์อาจใช้ไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์อื่น ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง
2.หากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว: ** ตรวจสอบว่ามีการแชร์พอร์ตไดรเวอร์หรือไม่
วิธีการตรวจสอบ: เปิด [แผงควบคุม]-[อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]-คลิกขวาเครื่องพิมพ์และเลือก [คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์]-[พอร์ต] หากเครื่องพิมพ์สองเครื่องแสดงโดยใช้พอร์ตเดียวกันให้แก้ไขการตั้งค่าพอร์ตสำหรับเครื่องพิมพ์เครื่องอื่น