สวัสดีหากคุณพบสถานการณ์ที่เครื่องพิมพ์ชาร์จเต็มแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1.ปิดเครื่องและชาร์จ ยืนยันว่าอุปกรณ์ชาร์จเต็มหรือไม่ ไฟแสดงสถานะการชาร์จเต็มเป็นไฟสีเขียวที่เปิดอยู่เสมอ
2.หลังจากยืนยันว่าอุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้วให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สามารถเปิดได้ตามปกติและยังคงอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นเครื่องทำงานผิดปกติ กรุณาติดต่อบริการหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือ
3.หากอุปกรณ์สามารถเปิดได้ตามปกติให้ยืนยันว่ากระดาษพิมพ์เป็นกระดาษความร้อนหรือไม่ หากกระดาษพิมพ์ไม่ได้ทำจากวัสดุที่ไวต่อความร้อนจะไม่สามารถพิมพ์ได้
หากขั้นตอนข้างต้นไม่แก้ไขปัญหาโปรดลองทำตามต่อไปนี้:
1.ใช้กระดาษประกอบ หากงานพิมพ์ว่างเปล่าอาจเกิดจากกระดาษพิมพ์ที่ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง ลองวางกระดาษพิมพ์คว่ำ
2.คุณสามารถลองเปลี่ยนด้วยวัสดุสิ้นเปลืองอย่างเป็นทางการสำหรับการทดสอบ
3.หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นปัญหากับตัวเครื่องเอง
