1.ยอมรับการตั้งค่าคำสั่งซื้ออัตโนมัติ: ** ฟังก์ชันคำสั่งซื้อที่ยอมรับอัตโนมัติจะเปิดใช้งานภายในซอฟต์แวร์การจัดส่งหรือไม่
2.ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ:
① การประชุมชื่อบลูทูธ: สำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่ผลิต * ก่อน * กรกฎาคม2020ชื่อบลูทูธเริ่มต้นด้วย "เครื่องพิมพ์" สำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและเครื่องพิมพ์ฉลากที่ผลิตขึ้น * หลังเดือนกรกฎาคมพ.ศ. 2020ชื่อ Bluetooth จะขึ้นต้นด้วยหมายเลขรุ่นเช่น "DL-581" สำหรับเครื่อง DL-581 คำนำหน้าของชื่อบลูทูธตรงกับหมายเลขรุ่น
② ชื่อบลูทูธเฉพาะอุปกรณ์: เครื่องพิมพ์บางรุ่นมีชื่อบลูทูธที่แตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์ iOS และ android. เมื่อเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ Apple ให้เลือกชื่อ Bluetooth ที่มีส่วนต่อท้าย "iOS" เมื่อเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ Android ให้เลือกชื่อบลูทูธ * ไม่มี * คำต่อท้าย "iOS"
3.background APP Clearance: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปจัดส่งไม่ได้ถูกล้างออกจากพื้นหลังของโทรศัพท์ของคุณ แอปการจัดส่งจะต้องยังคงเข้าสู่ระบบและใช้งานในพื้นหลังเพื่อให้เครื่องพิมพ์บลูทูธทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่าบังคับให้หยุดหรือล้างแอปจัดส่งจากแอปล่าสุดหลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
4 .app ไม่ได้เก็บไว้เปิด: คล้ายกับจุดก่อนหน้าให้แน่ใจว่า APP ไม่ได้ปิดอย่างสมบูรณ์ แอปการจัดส่งจะต้องยังคงเข้าสู่ระบบและใช้งานในพื้นหลังเพื่อให้เครื่องพิมพ์บลูทูธทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่าบังคับให้หยุดหรือล้างแอปจัดส่งจากแอปล่าสุดหลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
หากคุณได้ตรวจสอบจุดข้างต้นทั้งหมดและปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อบริการหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
